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服务流程
| 序号 | 流程事项 | 开创云 | 客户方 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 《网站需求调查表》 | 销售顾问辅助客户填写《网站需求调查表》 | 请您填写并反馈销售顾问 | 签订合同后 |
| 2 | 建项目沟通微信群 | 销售顾问补充客户需求表并按要求反馈策划人员 ，同时搭建客户项目沟通微信群 | 配合进群 | 反馈需求表后 |
| 3 | 电访/面谈 | 策划人员沟通客户，确认需求，挖掘资料 | 请您积极配合沟通 | |
| 4 | 《网站资料说明表》 | 策划人员与客户沟通后给客户输出《网站资料说明表》，以方便客户准备资料 | 请您详细整理资料，并一次性打包通过对接邮箱反馈 | 非常重要 |
| 5 | 《首页文案策划》 | 策划人员整理分析资料，进行网站导航栏目策划 | 沟通、调整、确认 | 内容框架 设计依据 |
| 6 | 策划人员进行首页栏目策划及撰写原创文案， 一并输出给客户 | |||
| 7 | 《内页文案策划》 | 策划人员进行内页栏目策划及撰写原创文案， 输出给客户 | 沟通、调整、确认 | 内容框架 设计依据 |
| 8 | 《首页设计效果图》 | 设计师根据既定文案创意设计首页效果输出客户 | 沟通、调整、确认 | 非常重要 |
| 9 | 《内页设计效果图》 | 设计师根据既定文案创意设计内页效果输出客户 | 沟通、调整、确认 | 签发确认函 定稿不修改 |
| 10 | 开发制作 | 前端技术搭建测试网站，按既定效果图开发制作 | \ | |
| 11 | 资料录入 | 后端技术搭建测试后台，录入人员录入网站资料 | 请您配合补充不完整资料 | |
| 12 | 测试校对 | 测试人员进行网站内测，规范检查，文案校对等 | \ | |
| 13 | 网站验收 | 销售顾问将测试网站交付客户，等待客户验收 | 沟通、调整、确认 （修改意见文档汇总反馈） |
非常重要 签发确认函 |
| 14 | 网站上线 | 技术人员解析域名，同步绑定数据至正式网站 | 如域名非开创云购买， 则需您配合域名解析 |
域名哪哪解析 |
| 15 | 后台交付 | 技术人员搭建正式后台，策划人员邮件交付客户 | 接收后台、修改密码 | 及时修改密码 |
| 16 | 建站后服务 | 客户意见征询，专业答疑，后台使用指导等 | 请您填写 《客户意见征询表》 |
